Devoluciones

¿CÓMO DEVOLVER MI PEDIDO?

Si desea devolver su pedido, debe enviarlo a la dirección indicada a continuación. Puede devolver su pedido dentro de los 10 días hábiles desde el día en que recibió su envío.

GRUAS Y CONTENEDORES COMPRAVENTA SLU (GRUCOM)
C/. Sierra Nevada nº 60, Polígono Industrial La Gangosa 04738
Vícar - Almería - España

Una vez que hayamos recibido su pedido devuelto, verificaremos que todos los productos estén presentes y realizaremos un control de calidad en ellos. El pedido debe devolverse en buenas condiciones con su embalaje original. Los productos en mal estado debido al mal uso o al uso diario no estarán cubiertos por la garantía.

Una vez que reciba su pedido, si nota algún daño en los productos, notifíquelo al transportista, nos encargaremos de recoger el material dañado, así como su reemplazo, le agradecemos su ayuda enviándonos una fotografía del estado del paquete.

Los costes de envío a nuestras instalaciones serán pagados por el cliente a menos que la devolución se deba a una mala fabricación del producto. En este caso, el gasto será pagado por nosotros.